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「マイニンテンドーストア」支払い方法、送料、配送状況、注文のキャンセルなど、個人的に気になったQ&Aまとめ

マイニンテンドーストアニンテンドーアカウントの所持者のみが利用できる任天堂公式のオンラインストア「マイニンテンドーストア」が、2017年1月23日にオープン!同ストアを利用するにあたり、個人的に気になっていた利用方法(支払い方法、送料、配送状況、注文のキャンセルなど)について調べてみました。当エントリーの内容は、任天堂のサポート情報Q&A(よくあるご質問)より引用して紹介いたします。


支払い方法



Q:マイニンテンドーストアでの支払方法を教えてください。

A:クレジットカードによる一括でのお支払いとなります。
その他のお支払方法には対応しておりません。

マイニンテンドーストアでご使用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。

JCB
VISA
MasterCard
上記クレジットカード会社のプリペイド方式のクレジットカード
※セキュリティコードの記載があるものに限ります。



マイニンテンドーストアで購入した商品の支払いには、「JCB」「VISA」「MasterCard」のクレジットカード、または前途3社のプリペイド方式のクレジットカードのみが使用できます。

ネット通販での支払い方法として利用することの多い、コンビニ支払い、代金引換、銀行振り込みは残念ながら使用できません。

また、ニンテンドーeショップの残高、ニンテンドープリペイドカード、ニンテンドープリペイド番号、マイニンテンドーポイントも支払いには使えないようです。

■任天堂 サポート情報
>> マイニンテンドーストア Q&A


プリペイド方式のクレジットカードとは



“プリペイド方式のクレジットカード”というのは私も最近知ったばかりですが、審査不要ですぐに発行できるクレジットカードのことを言うようです。

調べてみると、VISAの「Vプリカ」というサービスが見つかりました(これがいちばん有名なのかな?)。Vプリカは日本国内在住で、18歳以上であれば申込みができるようです。

実際のところマイニンテンドーストアでVプリカが使えるのか、私自身が試したわけでありませんが、ツイッター検索で覗いてみると、マイニンテンドーストアでVプリカを使って支払いをした、という報告がいくつか見つかりました。

Vプリカは、クレジットカードを持っていない(または使いたくない)方向けの支払い方法となりそうです。

■Vプリカ
>> ネット専用VISAプリペイドカード


未成年でも購入できるのか



Q:未成年でも購入できますか?

A:保護者の方に同意をいただき、一般のニンテンドーアカウントでログインしてから、購入してください。

12歳以下の方でも作成できるニンテンドーアカウント「子どもアカウント」で購入することはできませんので、ご了承ください。



購入希望者が未成年の場合には、保護者の同意が必要になるようです。お父さんやお母さんに相談してみよう。


送料



Q:商品を購入したときに送料はかかりますか?

A:全国一律で、購入金額により以下の送料となります。

5,399円以下の場合:540円
5,400円以上の場合:送料無料
※価格は税込みです。



送料無料のラインは他の通販サイトより高め。欲しい商品が他の通販サイトや実店舗でも購入できれば、そちらと検討してみるのも良いでしょう。


配送状況



Q:配送状況の確認はできますか?

A:注文商品の出荷後にお送りする「商品出荷のお知らせ」のメール内に記載されている「お問い合わせ伝票番号」を、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムに入力してご確認ください。



配送された商品が今どの地域にあるのか、そう考えると気持ちがそわそわしたり落ち着かなくなるものですが、マイニンテンドーストアで購入した商品の配送状況の確認は、配送業者のヤマト運輸の「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」で確認することができます。

発行された「お問い合わせ伝票番号」をフォームに入力し検索すると、自分の荷物が今どの辺りの地域にあるのかを知ることができます。ネット通販を頻繁に利用している人なら、このシステムを使ったことはあるのではないでしょうか。

ただ、このシステムは私も幾度となく使っていますが、GPSのようにリアルタイムで追跡できるものではないですし、検索できる荷物の位置は当てにならないこともあります。

地元の営業所が表示されたらそろそろです。「いまドライバーさんが配達してくれているんだな。」とだけ思うようにしています。

■ヤマト運輸
>> クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム


配送先の住所変更をしたい場合



Q:配送先の住所は変更できますか?

A:お届け先は、注文商品の出荷後にクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムを用いることで変更することができます。

注文商品の出荷後に「ご注文商品発送のご案内」メールをお送りしますので、メール内に記載されている「お問い合わせ伝票番号」をクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム内に入力し、変更してください。

なお、「ご注文商品発送のご案内」メールが届く前に、お届け先を変更することはできません。
注文後に、マイニンテンドーストアに登録した住所を変更しても、注文済み商品の届け先は変更されませんのでご注意ください。



注文商品の出荷後にならないと配送先の住所変更ができないので、これはタイミングが大事になりますね。

配送先の変更は、任天堂がヤマト運輸に商品を引き渡してから可能になります。「クロネコメンバーズ」への会員登録後に、届け先の変更を申請しましょう。

任天堂は、マイニンテンドーストアで予約注文した商品を発売日にお届けできるように、その前日までの出荷を予定しているそうです。もし配送先の変更を希望するのであれば、発売日の前日には「ご注文商品発送のご案内」メールが届いていないかを確認し、次いでクロネコメンバーズで配送先の変更を申請すれば良さそうですね。

■ヤマト運輸
>> クロネコメンバーズ


注文のキャンセル



Q:購入した予約商品はキャンセルできますか?

A:予約商品はキャンセルできません。



予約商品のキャンセルは不可。焦らず落ち着いて、よく考えてから注文するようにしましょう。


パーツ(保守用部品)の取り扱い



Q:マイニンテンドーストアに掲載されていない商品を注文することはできますか?

A:マイニンテンドーストアでご注文いただくことはできません。



任天堂製品のパーツをお探しであれば、マイニンテンドーストアとは別に、「任天堂パーツ販売」というサイトが用意されています。

このサイトでは、Wii Uやニンテンドー3DS(2DS)用のタッチペン、バッテリーパック、各スタンド類など、任天堂のゲーム機に対応した純正パーツの販売を行っています。

記事執筆時点でニンテンドースイッチのパーツ類は見当たりませんが、発売日以降にラインナップされるのではないでしょうか。

■任天堂
>> 任天堂パーツ販売


ラッピングサービスはあるのか



A:プレゼント用の包装(ギフトラッピング)サービスはありますか?

Q:恐れ入りますが、ギフトラッピングサービスはございません。



お誕生日やクリスマスなどで相手に贈るプレゼント。可愛い見た目はもちろん、袋を開ける時のワクワク感を引き立たせるのが「ラッピング」(包装)ですが、マイニンテンドーストアでは取り扱い商品のラッピングサービスは承っていないようです。



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